Dilo – Wilo להבין את העבודה באמת – ולשפר אותה בגדול

stainmatz
Sep 29
1 min read

איך נראה יום (או שבוע) בעבודה – לא בתיאוריה, אלא בפועל?

בניהול רזה (Lean), DILO ו-WILO הם כלים עוצמתיים שמאפשרים להבין מה באמת קורה בשטח, לזהות דפוסים ובזבוזים – ולשפר פרודוקטיביות, זמן וזרימת עבודה.

מה זה DILO?

Day In the Life Of - תצפית מפורטת על שגרת יומו/ה של אדם אחד במקום העבודה

תהליך: תיעוד של כל פעילות, מעבר, הפרעה או עיכוב במהלך יום שלם

מטרה: ניתוח משימות, אינטראקציות ואתגרים – כפי שהם קורים בפועל

תוצאה: תמונת מצב מלאה של ניצול זמן העבודה ביום נתון

ומה זה WILO?

Week In the Life Of - גרסה רחבה יותר, לאורך שבוע עבודה מלא

תהליך: איסוף מידע על עומסים, משימות חוזרות ודפוסים לאורך זמן

מטרה: ניתוח שגרות שבועיות, זיהוי מגמות ומוקדי חיכוך

תוצאה: בסיס לשיפור כולל של זמן, תהליכים והדרכה

למה זה חשוב?

· הבנה מעמיקה של שגרת העבודה – מה באמת קורה בשטח

· שיפור תהליכים וניהול זמן – זיהוי צווארי בקבוק ובזבוזים

· התאמת ההדרכה לצרכים האמיתיים – לא לפי תחושת בטן

· תכנון סביבת עבודה מותאמת יותר – בהתאם לצרכים היומיומיים

יתרונות:

1. מבט עומק על המציאות התפעולית

2. שיפור פרודוקטיביות, יעילות ושביעות רצון

3. חיזוק שותפות ותחושת ערך בקרב עובדים/ות

נקודות לשים לב אליהן:

· דורש השקעה של זמן ומשאבים

· עשויה להיות הטיית התנהגות בעת תצפית

· נדרש ניתוח מעמיק והצלבת נתונים לתובנות מדויקות

לסיכום

DILO ו-WILO הם לא רק תצפיות – הם כלים שמאפשרים למידה מהשטח, חיבור לאנשים/ות ושיפור מתמשך

הבחירה ביניהם תלויה במטרה ובמשאבים – אבל בכל מקרה, הרווח הוא הבנה אמיתית שמובילה לתוצאה טובה יותר.