“זמן רצפה” הוא לא רק סיסמה – זו גישה. זה הרגע שבו המנהלת או המנהל יוצאים מהמשרד, נכנסים לשטח, נוכחים, מקשיבים, רואות ורואים – ושם נמצאת...

שיחות אישיות קבועות הן הרבה יותר מפגישות ל”עדכון מצב”. כשהן מנוהלות נכון – הן בונות אמון, תחושת שייכות, שיפור מתמיד וקשר אנושי אמיתי....

עובדות ועובדים מחוברים הם הלב הפועם של כל ארגון מצליח. הם לא רק עושים את העבודה – הם יוזמים, מציעים, משתפים פעולה ומשפיעים. איך יוצרים...